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    孙大头道“见得多了，就习惯了。我这酒楼里每天都有形形色色的人，他们都有故事，都有自己独一无二的故事”

    “我曾经想过，请个说书先生，搭一个台子，分文不取。可我转念一想，他们来这，是来说故事的，不是听故事的”

    “要是听故事，他们就不来这里了。借酒消愁，畅饮抒怀，都有，什么人都有”

    铃铛道“您见的人，经历过的事，比我多多了。您走的这么匆忙，以后我都没有人去请教了”

    孙大头道“我送你两个字，一个是白，对待来这里的每一个人，都要白，不能有一点态度上的不一样”

    铃铛道“您的意思是公正？”

    孙大头道“是白”

    铃铛道“是白”

    孙大头道“还有一个字，是毫。咱们做生意的，差之毫厘谬以千里，一分一毫，都不能差”

    “卖酒，不能少客人一滴酒。卖菜，不能少一点佐料。当然，也不能多。多了少了，都是看不起人，这罪过可就大了”

    “人活着，无论在哪，都是活一口气的。人们出来吃饭，图的就是一个方便、舒心，你让他不舒服了，他就让你不舒服”

    “你还不能因为他让你不舒服你就让他不舒服，来者都是客。当然，那些故意捣乱的，分开别论”

    铃铛道“真有捣乱的呢？”

    孙大头道“放眼天下，谁敢在沈盟主的地方捣乱呢”

    铃铛道“沈公子不是池中物，是天上人。酒，壮人胆。喝多了，什么都能做得出来”

    孙大头道“不能的，在你那，没人敢喝多，就算喝多了，也绝不敢闹事。闹事了，刚闹就会有人把他带走”

    铃铛道“可我还是担心”

    孙大头道“那就让他无地自容，让他没有台阶下。方法很简单，他不是来捣乱的吗，捣乱的就想把事情搞大”

    “你不搭理他，说什么都应着就行了。说着说着啊，他就觉得没意思了，没人搭理他，还闹个什么劲呢”

    “这个时候啊，就该他求你了。闹的人啊，都希望引起注意，有人搭理。抓住这点，你就赢了”

    “不过也有可能适得其反，长时间没有回应的话，会让他越来越爆发。这个火候，你要慢慢练”

    铃铛道“您的意思是说什么都应着，但不能让他感觉到太敷衍，又要让他觉得他在耍宝。这不是把它当一个笑话吗，这不是更严重了吗”

    孙大头道“他巴不得你好言好语的一直卑躬屈膝呢，你要是和他恶语相向起来，也是他要的”

    “这样，他就有舞台了，就更能达到自己的目的了。故意捣乱的人和寻常人是不一样的，寻常人会因为等得久而变得暴躁或沉默、冷淡”

    “但找事的不会，他会抓住一切机会找事，所以无论你做什么，都是它攻击的借口。索性不做，让他没有借口”

    铃铛道“不做，不也是借口吗”

    孙大头道“他要是这么自讨没趣的话，只能让人把他请出去了”

    铃铛道“哦，明白了。他坏，但我们不能坏。他恶，但我们不能恶”

    孙大头道“对喽，打开门做生意，来者皆是客，要笑脸相迎。没人会拒绝一张笑脸的，没人会给笑脸一个巴掌的”

    铃铛道“有....极少数的，不满意的话，满脸堆笑也不会满意”

    孙大头道“你要想想为什么，为什么笑着，还会挨打”
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